Як збільшити прибутковість бізнесу?

У цій статті ми почнемо розглядати основні методи для збільшення прибутковості бізнесу. Це не теорія, а багаторічний досвід, який прийшов на практиці в чистому вигляді.

Прочитавши ці поради тут, ви зрозумієте, що даремно не впровадили це раніше.

Отже, спочатку необхідно вибудувати коректно працюючу систему продажів, а це:

— прозора — всі складові повинні бути прописані чітко і зрозуміло,

— отлаженная- робота бізнесу на автопілоті з невеликим участю власника,

-контроліруемая — щоб можна було чітко зрозуміти який ви отримуєте результату від кожного вашого кроку,

— взаємозамінна — бізнес складно побудувати просто на ключових співробітників, потрібна система. Якщо хтось піде, то ви можете без шкоди для вашого бізнесу замінити цього співробітника.

Формула, яку кожен підприємець повинен знати напам’ять це

Прибуток = обсяг продажів × маржа (М),

або

Прибуток = М × обсяг продажів = М × leads × Cv × $ × #,

Де, Cv — коефіцієнт конверсії (скільки з дізналися про вас потенційних клієнтів перетворюється в реальних).

$ — середня покупка; # — кількість транзакцій (покупок клієнта за період).

Маржа (М) — відсоток вашого прибутку від вартості продукції.

leads — кількість потенційних клієнтів.

Тепер знаючи цю формулу, процес збільшення продажів і підвищення прибутковості бізнесу можна розглядати як роботу над цими показниками в сторону підвищення коефіцієнтів.

Звичайно ж, не завжди збільшення одного зі складових формули може виявитися легким завданням. У кожному конкретному випадку можуть бути свої підводні камені і свій простіший спосіб збільшення конкретного коефіцієнта. При цьому в більшості компаній найбільш ефективна схема збільшення продажів буде побудована так:

Маржа × Середній чек × Конверсія × Повторні продажу × Вхідний потік.

Найбільш легкий спосіб отримати додатковий прибуток — це робота з маржею, так як цей коефіцієнт, єдиний, який може безпосередньо впливати на прибуток вашої компанії.

Середній чек — це найбільш дешевий спосіб збільшення продажів. Яскравий приклад — Mcdonalds

Збільшення коефіцієнта конверсії — теж не завжди самий витратний. Часто тут виникають проблеми через не дуже розумного співробітника на телефоні, робота по скриптам значно покращує цей коефіцієнт.

Повторні продажу — в ідеалі, це звичайно абонентська плата, але в інших випадках також можна придумати ряд дій для збільшення кількості повторних транзакцій з боку клієнта.

Вхідний потік або leads-найбільш витратний елемент формули, який з’їдає зазвичай найбільшу частину рекламного бюджету. Але варто врахувати, що реклама буде погано працювати, якщо є проблеми з конверсією.

Так само нагадуємо одне з основних правил в продажах — Все, що ви не заміряє, ви не контролюєте!

Почніть заміряти свої показники, це в рази спростить вибір ефективних маркетингових інструментів.

Що ще потрібно вже сьогодні спробувати впровадити:

Збільшення ціни товару / послуги. Дуже часто власники бізнесу боятися цього як вогню, мовляв, перестануть купувати. Якщо товар не першої необхідності, дуже часто покупець навіть не помітить збільшення ціни, а ваша маржа виросте.

Надбавка за терміновість. Є категорія клієнтів, готова переплатити саме за терміновість. Ніс тоит їм відмовляти.

Надбавка за гарантію. Маржа на гарантію дуже висока, так як реально користуватися її буде невеликий відсоток покупців, а кількість споживачів, які здійснять покупку завдяки цій гарантії значно вище. Яскравий приклад — Ми повернемо вам різницю, якщо ви знайдете дешевше.

Сross-sell або допродаж. Потрібно запропонувати покупцеві додатково щось ще зі своїх продуктів або послуг. Ідеально — робити це з додатковою знижкою або бонусами. Розетка, Амазон.

Далі буде..