Многие современные бизнесмены страдают от кадровых проблем в своих кампаниях. Многие руководители не знают, что делать с этой проблемой и как избежать текучки, поэтому эта статья должна им понравиться.
Многие руководители думают, что, если не будет текучки, то работа сразу наладится и пойдет в гору. Но это далеко не всегда так, ведь на смену текучки приходит болото. Такая проблема гораздо весомее и опасней. Начинается она с того, что бизнес начинает стоять на месте, работники ничего не делают и не спешат заработать. Такой бизнес начнет медленно, но уверенно терять свои позиции на рынке и угасать. В один день, он просто разрушится, и вы ничего не сможете с этим поделать.
Стоит также разделять и понятие текучки. Есть «Плохая» текучка, когда работники покидают компанию такими же темпами, как и появляются в ней. Самое страшное в этом, что уходят и лучшие работники. А «Хорошая» текучка — это когда сотрудники приходят в компанию намного быстрее, чем покидают ее. А уходят по причине вашего желания, если вы считаете, что кто-то из них слабее других.
То есть, нам не следует избегать этой самой текучки, ведь тогда мы непременно попадем в болото. Стоит устремить свою энергию на то, чтобы переместиться в сторону «Хорошей» текучки. Как ее обеспечить и не попасть в болото?
В первую очередь, необходимо иметь хорошую технологию по набору кадров с открытого трудового рынка. Эта технология заключается в проведении специальных конкурсов, в которых несколько специалистов сталкивались бы в борьбе за рабочее место на вашей фирме.
Далее необходимо достаточно часто применять такую технологию в жизни. Это поможет держать в тонусе всю команду. Выберете, как часто вы будете проводить конкурс на должность работника отдела продаж. Для этого стоит обращать внимание вот на какие этапы:
Первый этап: отдел по продажам не нравится вам ни по количеству работников, ни по качеству их работы. То есть, у вас работает меньше работников, чем необходимо и, те что есть, не соответствуют занимаемой должности, не справляются с ней. В данной ситуации рекомендуем вам проводить два сдвоенных конкурса (то есть всего четыре) в три месяца.
Второй этап: ваши сотрудники набраны в должном объеме, но часть из них не подходит вам по своим характеристикам и уровню работоспособности. В данной ситуации следует проводить конкурс один раз в два месяца.
Третий этап: все работники полностью устраивают вас и по своему количеству, и по качеству работы. В таком случае рекомендуем вам проводить один конкурс раз в три месяца. При этом, вам совершенно не обязательно брать на работу какого-то сотрудника. В этот момент вы просто ищите того, кто может сравниться с наименее опытным сотрудником в вашей компании. Если нашли такого, то можете взять его на испытательный срок и дать ему возможность доказать, что он лучший. То есть, вы можете создать конкурентную борьбу. Это не только приведет вам в команду более сильного работника, но и будет держать в тонусе остальных сотрудников, которые будут понимать, что они могут быть следующими. Также этот этап проявит всю преданность ваших работников и покажет вам, как сильно они хотят работать именно в вашей компании.
Если вы подумаете, что в третьем этапе нет необходимости, то буквально через пару месяцев без конкурсов ваши работники начнут расслабляться, думая, что им за это ничего не будет. В таком случае вам необходимо будет принимать довольно жесткие меры, из-за чего вы можете потерять несколько очень ценных сотрудников, которых сами же и разленили. Это слишком дорогая цена, поэтому лучшим решением станет раз в три месяца проводить конкурс, который поможет вам держать ситуацию под контролем.
Риск появления болота очень высок в тех компаниях, которые стабильны и развиваются очень медленно. Особенно вероятна такая ситуация, если компания уже имеет определенный статус и заработок. В том случае, если все работники получают стабильный доход, который их устраивает, зачем им стремиться к чему-то большему и развиваться? Стабильность и комфорт- это лучшие мотиваторы для образования болота. К примеру, если в отделе корпоративных продаж:
- Если каждому сотруднику предоставлено собственное рабочее место с полностью оборудованной системой (компьютер, телефон, факс), то его работоспособность снижается на тридцать процентов
- Если есть подключение к интернету, то работоспособность уменьшается минимум в половину
При всем при этом, если эти сотрудники еще и получают хорошую, достойную оплату, тогда вы точно никак не сможете заставить их работать.
Можно сделать определенные выводы по данной теме. Если сотруднику слишком комфортно на его рабочем месте, это вредит его работоспособности. В вопросах зарплаты лучшим решением станет ввести систему, по которой зарплата выдается по проделанным результатам. В таком случае, работа пойдет вверх, ведь от того, сколько будет работать сотрудник, зависит его доход. Если же даже после этого его результаты оставляют желать лучшего, смело проводите конкурс на нового сотрудника. До того, как вы будете проводить его, у работника будет немного времени, чтобы сделать последние усилия над собой. Если он так и не сможет вас удивить и поднять свой уровень, смело отправляйте его на рынок труда. А конкурс поможет вам взять нового, более грамотного сотрудника в свои ряды.